Časté dotazy
Pro koho je Plamínek určený?
Plamínek je webová aplikace pro revizní techniky a firmy, které u svých zákazníků kontrolují hasicí přístroje a požárně bezpečnostní zařízení. Nahrazuje Excel a papírové protokoly: v jedné aplikaci vedete klienty a jejich objekty, zapisujete výsledky kontrol na tabletu i na počítači, tisknete protokoly a doklady a připravujete fakturaci. Hodí se pro samostatného technika i pro firmu s více techniky.
Jaká zařízení Plamínek pokrývá?
Plamínek pokrývá 10 druhů zařízení a kontrol, každý s vlastní kartou: hasicí přístroje, hydranty, preventivní prohlídky, požární ucpávky, požární klapky, požární dveře, hlásiče kouře, nouzové osvětlení, požární nádrže. Karta „Ostatní“ slouží pro zařízení, která nemají vlastní šablonu. U každého zařízení evidujete umístění, typ, výsledek kontroly a závady, přidáte fotografie a z karet vytisknete protokol.
Kolik Plamínek stojí?
Standardní licence Plamínku stojí 1 240 Kč měsíčně při roční platbě, tedy 14 880 Kč za rok. Zahrnuje až 3 uživatele a všechny funkce včetně tisku protokolů, exportu do Pohody a importu revizí. Provozovatel není plátcem DPH, cena je konečná. Pro více než 3 uživatele připravíme Firemní nabídku. Prvních 14 dní vyzkoušíte zdarma a bez závazku.
Co se stane po skončení zkušební doby?
Zkušební doba Plamínku trvá 14 dní od prvního vstupu do pracovního prostoru a nevyžaduje platební kartu. Po jejím skončení se nic automaticky neplatí. Pracovní prostor přejde do režimu pouze pro čtení: data zůstanou viditelná, ale nelze je upravovat ani zakládat nová. Jakmile v aplikaci objednáte licenci a my potvrdíme platbu, pokračujete tam, kde jste skončili.
Jak dostanu do Plamínku své staré revize?
Nahrajte soubor s poslední revizí objektu a Plamínek z něj pomocí umělé inteligence připraví novou revizi: klienta, objekt, zařízení, data posledních kontrol i zjištěné závady. Přijímá tabulky, dokumenty Word i PDF (.xlsx, .xls, .ods, .csv, .xlsm, .docx, .doc, .odt, .rtf, .pdf). Před uložením vše zkontrolujete a opravíte. Soubor se zpracovává v EU a po vytěžení se u poskytovatele smaže. Revizi z importu založíte s licencí nebo ve zkušební době.
Umí Plamínek export do Pohody?
Ano. Z ceníku revize vyexportujete fakturu jako XML soubor pro účetní systém Pohoda, z archivu i více revizí najednou v jednom ZIP souboru. Položky se skladovým kódem se v Pohodě napárují na zásoby a odepíšou se ze skladu. Na faktuře je odběratel s adresou a IČO a kontaktní osoba revize, pokud ji vyberete. Export do Pohody je součástí licence Plamínku.
Mohu klientovi doručit revizní zprávu elektronicky?
Ano. Zákazník podepíše dodací list i revizní zprávu přímo na tabletu a váš podpis s razítkem se do zprávy vloží automaticky. Klientovi pak z Plamínku pošlete e-mailem zabezpečený odkaz: zprávu si otevře bez registrace a vy určíte, které dokumenty a podpisy uvidí. Odkaz můžete kdykoli zneplatnit nebo vystavit nový. Sdílení odkazem je součástí licence.
Kolik uživatelů může v Plamínku pracovat a jaké mají role?
Standardní licence Plamínku zahrnuje až 3 uživatele v jednom pracovním prostoru, pro větší tým připravíme Firemní nabídku. Každý uživatel má jednu ze dvou rolí. Správce spravuje klienty, nastavení, tým, číslování i předplatné. Uživatel pracuje v revizích: zakládá je, vyplňuje karty, eviduje závady a fotí. Změny kolegů vidíte hned, bez obnovení stránky.
Kde jsou data uložená a jak je to s GDPR?
Data aplikace Plamínek jsou uložena v Evropské unii a soubory nahrané k importu revizí neopouštějí EU/EHP. Údaje vašich zákazníků zpracovává provozovatel WellBe s.r.o. jako zpracovatel podle vašich pokynů. Všechny zpracovatele, účely a místa uložení uvádějí Zásady ochrany osobních údajů. Přihlášení si můžete chránit dvoufázovým ověřením přes aplikaci Google nebo Microsoft Authenticator.
Jak si data odnesu, když s Plamínkem skončím?
Po ukončení předplatného přejde pracovní prostor v Plamínku do režimu pouze pro čtení. Data uchováme ještě 30 dní, potom je smažeme. Před ukončením si proto revizní zprávy, dodací listy a další doklady uložte jako PDF přes tisk z prohlížeče a faktury vyexportujte jako XML pro Pohodu. Tisk i export jsou dostupné po celou dobu předplatného.
Podporuje Plamínek slovenské firmy?
Částečně. Při zakládání klienta Plamínek podle IČO dohledá slovenskou firmu v registrech RPO a Register účtovných závierok a doplní název, adresu i DIČ, stejně jako u českých firem z ARES. Protokoly, kontrolní lhůty a právní texty v Plamínku ale vycházejí výhradně z českých předpisů. Soulad se slovenskou legislativou Plamínek neřeší, ten si musíte ověřit sami.